تقييم الأداء الإستراتيجي بجامعة عمران في ضوء بطاقة الأداء المتوازن من وجهة نظر القيادات الأكاديمية والإدارية

تقييم الأداء الإستراتيجي بجامعة عمران في ضوء بطاقة الأداء المتوازن من وجهة نظر القيادات الأكاديمية والإدارية

عبد الله يحيى هادي كرشوم1، فهد صالح قاسم مغربه2، مبروك صالح السودي3، سميحة منصور الخدري4
1. أستاذ الإدارة والإشراف التربوي المساعد، كلية العلوم الإنسانية والتطبيقية- جامعة عمران.
2. أستاذ الإدارة والتخطيط التربوي المشارك، كلية العلوم الإنسانية والتطبيقية- جامعة عمران.
3. أستاذ مشارك قسم العلوم التربوية والنفسية، كلية التربية والعلوم التطبيقية والآداب- جامعة عمران.
4. باحثة ماجستير، إدارة تخطيط تربوي، كلية العلوم الإنسانية والتطبيقية- جامعة عمران.

الملخّص:

هدفت الدراسة إلى تقييم الأداء الإستراتيجي لجامعة عمران في ضوء بطاقة الأداء المتوازن، واستخدم الباحثون المنهج الوصفي المسحي، وتمثلت الأداة في استبانة من (39) عبارة موزعة على أربعة مجالات؛ تم توزيعها على عينة طبقية بلغت (60) من القيادات الأكاديمية والإدارية في جامعة عمران، وباستخدام البرنامج (SPSS) في تحليل البيانات؛ بينت نتائج الدراسة حصول تقييم الأداء الإستراتيجي لجامعة عمران في ضوء بطاقة الأداء المتوازن من وجهة نظر العينة على متوسط كلي (3.31 من 5) أي بتقدير (متوسط)، وعلى مستوى الأبعاد الأربعة؛ حصل بعد العمليات الداخلية على أكبر متوسط (3.44)، وبتقدير لفظي (كبيرة) ثم بُعْد المستفيدين بمتوسط (3.29)، وثالثا بُعْد التعلم والنمو بمتوسط (3.25)، ورابعاً بُعْد الأداء المالي بمتوسط (2.24)، وجميعها بتقدير (متوسطة)، كما تبين عدم وجود فروق دالة إحصائيا تبعا لمتغيري الدراسة (الجنس- سنوات الخبرة). واستنادا للنتائج أوصى الباحثون بضرورة اعتماد جامعة عمران لمنهجية بطاقة الأداء المتوازن لتقييم الأداء وتطويره في جامعة عمران وعموم الجامعات اليمنية؛ بما يضمن تحقيق أهدافها الإستراتيجيّة وتعزيز مركزها التّنافسيّ، مع مقترحات بدراسات مكملة في الموضوع.
الكلمات المفتاحيّة: تقييم الأداء، جامعة عمران، بطاقة الأداء المتوازن، وجهة نظر القيادات.
لمطالعة أو تنزيل البحث اضغط هنا

Evaluating the Strategic Performance of Amran University in the light of the Balanced Scorecard From the point of view of Academic and Administrative Leaders
Abdullah Yahya Hadi Karchoum1, Fahd Salih Maghrabah2,
Mabrook Saleh Al-Soudi3, Samiha Mansour Al-Khudri4
1. Assistant Professor of Educational Administration and Supervision, College of Humanities and Applied Sciences – Amran University.
2. Associate Professor of Educational Administration and Planning, College of Humanities and Applied Sciences- Amran University.
3. Associate Professor, College of Education, Applied Sciences and Arts- Amran University.
4. Master’s researcher, Educational Planning Department, College of Humanities and Applied Sciences – Amran University

Abstract:

The study aimed to evaluate the strategic performance of Amran University in the light of the balanced scorecard. The researchers used the descriptive survey method. The research tool used is a questionnaire consisting of (39) statements distributed into four domains. The distribution is based on a stratified sample of (60) academic and administrative leaders at Amran University. The software program (SPSS) has been used to analyze the data. The results of the study showed that the evaluation of the strategic performance of Amran University in the light of the balanced scorecard from the point of view of the sample obtained an overall average of (3.31 out of 5), that is, with a grade of (average), and at the level of the four dimensions. After internal operations, the highest mean obtained was (3.44), and with a verbal rating (large), then the beneficiaries dimension with an average of (3.29). Thirdly, the learning and growth dimension scored an average of (3.25) and fourth the financial performance dimension with an average of (2.24), all dimensions with a (medium) rating. It was also found that there were no statistically significant differences according to the variables of the study (gender – years of experience). Based on the results, the researchers recommended that Amran University adopt the balanced scorecard methodology to evaluate and develop performance at Amran University and in all Yemeni universities in order to ensure the achievement of its strategic objectives and the strengthening of its competitive position, with proposals for complementary studies on the subject.
Keywords: performance appraisal, Amran University, balanced scorecard, leaders’ point of view.